Pour contrer la propagation du coronavirus, le gouvernement entend faciliter le recours à la télémédecine. Plusieurs solutions s’offrent aux patients pour échanger à distance avec leur médecin, tout en préservant leurs données personnelles de santé.
Malgré un décollage poussif dans l’Hexagone, la téléconsultation, prise en charge par l’Assurance Maladie depuis 2018, pourrait entrer dans les habitudes des Français lors de l’épidémie de coronavirus.
Afin de désengorger les urgences et les cabinets médicaux, le gouvernement a largement facilité le recours à la consultation à distance, en l’ouvrant à toutes les applications d’appels vidéo jusqu’à la fin du mois d’avril. Entre acteurs historiques et applications de messagerie, voici comment accéder à une téléconsultation, tout en protégeant ses données personnelles.
> Quel équipement?
La téléconsultation ne nécessite pas d’équipement spécifique. Pour échanger avec son médecin, il suffit d’un ordinateur et d’une webcam, ou d’un smartphone. La bonne qualité de l’échange est en revanche dépendante de la connexion de l’utilisateur. Avant de joindre son médecin, il vaut mieux s’assurer de disposer d’un bon réseau Wi-Fi – privé et protégé par un mot de passe – ou d’une connexion 4G satisfaisante.
> Quelle plateforme spécialisée?
Plusieurs entreprises développent leurs solutions intégrant chaque étape de la téléconsultation. Elles proposent des outils permettant d’obtenir un rendez-vous auprès d’un médecin partenaire, d’une plateforme de visioconférence, de paiement et de stockage (sécurisé) des données personnelles.

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